Hoelang heb ik garantie?
Op al onze producten geldt een garantietermijn van 2 jaar. Dit dekt fabricagefouten bij normaal gebruik. Zie ook onze garantiepagina voor meer informatie.
Zijn de prijzen inclusief BTW?
Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief 21% BTW.
Wat zijn de bezorgkosten?
Bij bestellingen vanaf €750 bezorgen wij gratis in Nederland. Bij bestellingen onder de €750 bedragen de bezorgkosten €85. Zie onze bezorgpagina voor meer informatie.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, Klarna en creditcard (Visa/Mastercard). Zie onze betaalpagina voor het volledige overzicht.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Veel van onze producten kunnen binnen 30 dagen geretourneerd worden. Zie onze retourpagina voor de voorwaarden.
Hoe lang duurt de levering?
Na je bestelling nemen wij contact met je op om een bezorgmoment in te plannen. Wij informeren je vooraf over de verwachte levertijd.
Kan ik een product op maat laten maken?
Voor speciale wensen of maatwerk kun je contact met ons opnemen via info@north-luxury.com of +31 6 44329012. We denken graag met je mee.
Kan ik de meubelen ook bekijken voor aankoop?
Wij werken op afspraak. Neem contact met ons op via WhatsApp of telefoon om een afspraak in te plannen.
Wat als mijn product beschadigd aankomt?
Mocht er iets niet in orde zijn bij aflevering, neem dan direct contact met ons op via info@north-luxury.com met een foto en je ordernummer. Wij lossen dit zo snel mogelijk op.
Nog een andere vraag?
Neem gerust contact met ons op via info@north-luxury.com, +31 6 44329012 of via WhatsApp.